1 Acceptation
En accédant à ce site, en nous écrivant ou en nous transmettant une demande, vous acceptez ces conditions d’utilisation. Si vous n’êtes pas d’accord, n’utilisez pas ce site et ne nous transmettez pas d’informations.
2 Services couverts
Mongolos Interactive Inc. fournit notamment : développement web sur mesure, intégration d’outils métiers, automatisation interne, marketing numérique, optimisation de l’image de marque, hébergement et support technique.
Une prise de contact via ce site (formulaire, téléphone, courriel) ne constitue pas automatiquement une entente contractuelle, un devis final, ni une garantie de livraison. Un mandat est officiel seulement après approbation écrite, signature formelle ou paiement initial selon l’entente.
3 Utilisation autorisée du site
Vous acceptez de ne pas utiliser ce site ou nos canaux de contact pour :
• envoyer du spam ou du démarchage massif non sollicité;
• tester, scanner ou contourner la sécurité sans autorisation écrite (pentest, injection, etc.);
• usurper l’identité de Mongolos Interactive Inc. pour approcher des tiers;
• publier, transmettre ou demander du contenu illégal.
Toute activité de type stress test, scraping massif automatisé ou accès aux zones non publiques sans accord écrit est interdite.
4 Exactitude et disponibilité du site
Le contenu du site est fourni « tel quel ». Nous faisons des efforts raisonnables pour présenter une information juste et à jour, mais nous ne garantissons pas que le site sera exempt d’erreurs, d’interruptions ou de vulnérabilités.
Les exemples de résultats (+% de demandes, taux de contact, etc.) sont réels ou représentatifs, mais ils peuvent varier selon ton secteur, ta saison, ta concurrence et ton suivi client. Aucun résultat spécifique n’est garanti.
5 Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, Mongolos Interactive Inc. ne peut être tenue responsable de toute perte financière, perte de profit, perte de données, dommages indirects ou consécutifs liés à l’utilisation (ou l’impossibilité d’utilisation) du site, de nos formulaires ou de nos services connexes.
6 Propriété intellectuelle
Le contenu visuel et textuel de ce site (charte chrome/mauve, wording, maquettes UI, captures d’écran, éléments marketing, démos techniques) demeure la propriété de Mongolos Interactive Inc., sauf indication contraire.
Vous ne pouvez pas copier, republier ou réutiliser ce contenu sans autorisation écrite. Toute extraction systématique ou réutilisation commerciale non autorisée est interdite.
7 Livrables, devis et facturation
Les prix, délais, niveaux de performance potentielle discutés par téléphone, courriel ou via ce site sont indicatifs seulement.
Un mandat est actif uniquement après acceptation formelle (par écrit, signature électronique ou paiement initial). Sauf mention contraire dans l’entente, le code développé, les intégrations techniques et les accès serveurs restent la propriété de Mongolos Interactive Inc. tant que la facture ou l’acompte exigé n’est pas payé.
8 Confidentialité des demandes
Les informations que vous nous transmettez (ex.: volumes clients, problèmes opérationnels, besoins internes) sont traitées de façon confidentielle et utilisées pour évaluer ou exécuter un mandat.
Nous ne revendons pas vos informations. Nous pouvons partager certains éléments avec nos collaborateurs directs si c’est nécessaire pour réaliser le mandat, par exemple un intégrateur spécialisé.
9 Support et réclamations
Pour une demande de support, une modification, une réclamation qualité ou une question de facturation, contactez :
Nous faisons des efforts raisonnables pour répondre rapidement pendant les heures ouvrables locales.
10 Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois applicables au Québec et au Canada. Selon la nature du mandat ou la zone de service, d’autres juridictions locales peuvent aussi s’appliquer.
11 Mises à jour
Mongolos Interactive Inc. peut modifier ces conditions si nos pratiques changent. La version la plus récente remplace toutes les versions précédentes. La date de mise à jour se trouve en haut de cette page.